في دراسة بعنوان "قياس التسويق الهادف: التركيز على القطاع الخيري". أشارت إلي أنه عادةً ما تولد حملات التسويق الخيرية "تأثيرات" أكثر من تلك الحملات الأخرى. يتم تعريف التأثير على أنه النتيجة المرجوة ، سواء كان تبرعًا ، أو التعرف على العلامة التجارية .أو إدراك ثقة العلامة التجارية ، أو توصيات أو أي أهداف أخرى قد تكون للحملة. في الواقع ، تتأخر الحملات الخيرية فقط في جهود البيع بالتجزئة من حيث توليد استجابة الحملة.
لكن فعالية الحملات الخيرية داخل المملكة المتحدة أخذت تتضاءل خلال العامين الماضيين. لقد وصلوا إلى مستوى مرتفع ، في المتوسط ، 3.4 تأثيرات (كما تم قياسه من خلال ردود البريد. ودراسات الاستدعاء ، ونقرات الويب ، وفتح البريد الإلكتروني ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى). خلال المرحلة المبكرة من فيروس كورونا في عام 2020. منذ ذلك الحين ، انخفضت التأثيرات الناتجة عن الحملات الخيرية بمتوسط 2.3 لكل حملة.
...
والأسوأ من ذلك أن عدد تأثيرات الاستجابة - تلك الناتجة عن حملات الاستجابة المباشرة . على عكس استدعاء العلامة التجارية أو مقاييس ارتباط العلامة التجارية - قد انخفض إلى النصف من 2.6 في عام 2020 إلى 1.3 في عام 2021 . وفقًا لمقياس التسويق المعنى: Charitable Sector Focus ، دراسة جديدة من Data & Marketing Association ومقرها لندن (DMA).
يمكن أن يُعزى بعض هذا إلى المؤسسات الخيرية التي تتمتع بسهولة الوصول إلى متلقي الرسائل . مع وجود قيود على المأوى في الفضاء توفر جمهورًا أسيرًا. لكن هذه القيود نفسها ، مع مرور الوقت ، منعت الجمعيات الخيرية من استخدام فعاليات جمع التبرعات واللقاءات والأنشطة الأخرى خارج المنزل. وعندما تم تخفيف القيود ، كانت الأهداف المحتملة تعوض عن وقت العزلة من خلال الانخراط في مجموعة متنوعة من الأنشطة التي لم تكن تركز على الأعمال الخيرية.
يمكن عكس هذا الاتجاه ، إذا كان المسوقون الخيريون على استعداد للنظر في تعديل استراتيجياتهم. تؤثر عدة اعتبارات إستراتيجية على فعالية الحملة. غالبية الحملات الخيرية عبارة عن جهود قصيرة الأجل ، وتنتهي بعد ثلاثة أشهر. يقر مؤلفو الدراسة أنه حتى في ظل هذه الحملات الخيرية قصيرة المدة لا تزال أكثر فاعلية من العديد من الأنواع الأخرى . والجهود طويلة الأمد. لكنهم لاحظوا أيضًا أن 8٪ من الحملات الخيرية التي تستمر لمدة عام . مثل تلك التي تتضمن رسالة أو تركيزًا واحدًا مستهدفًا ، تولد أقوى العلامات التجارية ومعدلات التأثير / الاستجابة.