يقدم هذا الدليل الذي كتبه أحد قادة العمل غير الربحي، "تريسي كونورز"، إرشادات عملية حول القضايا الأساسية في مجال التطوع مثل تحفيز الناس على التطوع بوقتهم وخدماتهم والتوظيف، وغير ذلك. ويعتبر هذا الدليل الحديث والعملي الدليل الأساسي لإدارة أهم مورد للمنظمة غير الربحية: (المتطوعون)
- يغطي الدليل النواحي الديموغرافية للمتطوعين، وقادة البرامج التطوعية والمديرين، وصنع السياسات وتنفيذها، والتخطيط وتحليل شئون الموظفين، والتوظيف، وإجراء المقابلات، وفرز المتطوعين، وتوجيه المتطوعين وتدريبهم، وأكثر من ذلك بكثير.
- يقدم إرشادات عملية ومحدثة للمجالات الرئيسية لقيادة المتطوعين وإدارتهم.
- يستكشف النواحي القانونية للمتطوعين: كالتبعات والحصانات والمسؤوليات.
تم تصميم هذا الدليل لمساعدة المنظمات غير الربحية على البقاء والازدهار من خلال استثمار جهود المتطوعين.